情趣用品的作用能否充分發揮也是非常重要的關鍵，如果情趣用品與使用者契合度不夠，或是使用起來不舒適，那就不能算是一個好的情趣用品，也代表我們的選擇需要調整，一個好的情趣用品應當能使用戶享受到極致的體驗。另外，網路電商的普及，網購已變成我們最主要的購物途徑，線上購物解決了消費者便利性的問題，所以能找到出貨或是退換貨速度快的店家也相對重要。最後則是產品的售後服務，如果情趣用品存在問題，店家在售後卻沒有辦法解決消費者關於產品的問題，那就屬於一個非常差勁的消費體驗，好的服務態度是店家永續發展的必備條件。